|
Наказание и поощрение – два этих способа управления известны с древних времен. Каждый руководитель оказывается перед выбором – как наиболее рационально сочетать два этих способа воздействия. И каждый руководитель выбирает свой собственный способ руководства – в одних организациях исповедуют лишь наказания, а в других же - только поощрения, в третьих пытаюсь найти золотую середину.
Степень значимости восприятия сотрудником наказания зависит от каждого конкретного человека. Кому-то вполне достаточно простого замечания сделанного в устной форме, на другого же возможно повлиять лишь материальными санкциями.
Главная цель наказания сотрудника – состоит в недопущении повторения действий, которые нанесли вред организации. Наказание ценно своим последующим недопущением неверных действий. Это своего рода барьер не позволяющий поступать неверно в будущем. Недопустимо использование безличных и немотивированных наказаний, в таком случае у сотрудника непременно появится желание навредить компании, а последствия этого могут быть катастрофичны.
Следует учитывать, что наказание должно всегда соответствовать проступку. Если офис-менеджер забыл приобрести скрепки, а в результате получил денежный штраф в размере половины своего оклада, в конце концов, он найдет способ отомстить за подобные наказания. В случаях же когда по вине сотрудника сорваны важные договоры, одним устным замечанием обойтись будет невозможно.
Поощрения – важный элемент воздействия на сотрудника и стимулирование его работы. Стимулирование – это стремление достижения более лучших результатов в работе. Грамотное поощрение, как и наказание, должно быть направлено не на конкретного сотрудника, а не результат его действий. Одной из форм поощрения может быть отправление сотрудника на обучение или стажировку, что является прекрасной возможностью совместить приятное с полезным.
Денежное премирование – также одна из действенных форм поощрения. Размер премий должен быть пропорциональный заслугам от того или иного действия сотрудника.
Грамотное сочетание поощрения и наказания позволит эффективно использовать потенциал сотрудников организации, мотивирует их на более эффективную работу, и предупредит неверные действия и ошибки в дальнейшем.
Какие подарки принято дарить у Вас на работе? Наверно, какие-то украшения для дома. Иногда, дарят светильники люстры или что-то похожее, например, торшеры или бра. |